适用范围
本政策适用于中国大陆地区官方渠道销售产品，包括但不限于除螨仪、布艺清洗机、智能洗地机、扫地机器人、智能吸尘器、宠护物理机等系列产品。
退换货政策
关于 退换修 时效定义
退换修有效期是以您签收次日零点开始计算，7日（含当天）内可以退货，15日（含当天）内可以换货。退换货实际发生时间，以电商平台中 “我的订单” 页面成功提交退换货申请的时间为准。
部分产品可能会有特殊退换货政策，如京东自营提供 30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货 ，具体以页面为准！
质保时长查看
以 UWANT友望 小程序中用户设备电子质保卡为准
售后权益解析
七天无理由退货
【三包政策】在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由退货。
十五天无理由换货
【三包政策】发生性能故障可选择换货同型号同规格产品。
180天以换代修
【京东自营政策】在商品签收后180天内，出现国家 “三包” 范围内的性能故障，检测属实后可以享受一次换新服务。 用户订单发生换货后，新机器的质保时间同步原订单质保时间。
365天以换代修
【品牌权益】在商品签收后365天内，出现国家 “三包” 范围内的性能故障，检测属实后可以享受一次换新服务。 用户订单发生换货后，新机器的质保时间同步原订单质保时间。
以旧换新
【品牌权益】部分型号支持旧机抵扣，购新机享受优惠权益。
保人损坏（质保范围外）
【品牌权益】用户日常使用过程中不慎将产品损坏，在质保期内，由 UWANT友望 承担责任，退换货、维修不会产生额外费用。
运费险
运费险是一种补偿性质的保险，在用户发生退换货的时候弥补一定的运费损失，理赔金额是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，不是全额理赔。部分渠道限时承担全额退货运费，即保险理赔范围外的部分，由 UWANT友望 承担！
如果实际退换货的商品太大或者太重的（退换货运费险保额赔偿的是在收发货地址之间寄送1kg快递需支付的费用），或者快递公司本身收费较高的，确实没办法得到全额的理赔。
各型号政策细则
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年（含365天以换代修） |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 >>了解详情 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年（含365天以换代修） |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 >>了解详情 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年（含365天以换代修） |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 >>了解详情 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年（含365天以换代修） |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 >>了解详情 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年（含365天以换代修） |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 >>了解详情 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年（含365天以换代修） |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 >>了解详情 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年（含365天以换代修） |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 >>了解详情 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年（含365天以换代修） |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 >>了解详情 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年（含365天以换代修） |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 >>了解详情 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 1年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 已下市 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 2年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
| 售后权益 | 详情 |
|---|
| 质保时长 | 1年 |
| 退货政策 | 7天 |
| 换货政策 | 15天 |
| 商品状态 | 在售 |
| 备注 | - |
退换货政策
售后权益解析
